Die Portaloberfläche und Schnittstellen sind nicht erreichbar. | The portal interface and interfaces are not accessible.

Incident Report for myOpenFactory Software GmbH

Resolved

Die gestern aufgetretene Störung konnte erfolgreich behoben werden. Die Nachrichtenverarbeitung läuft wieder einwandfrei
und das Portal ist wie gewohnt erreichbar.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!

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The issue that occurred yesterday has been successfully resolved. Message processing is fully functional again and the portal is accessible as usual.

Thank you for your patience and understanding!
Posted Sep 30, 2025 - 09:05 CEST

Monitoring

Die Störung wurde behoben, zur Sicherheit kontrollieren wir den Status engmaschig. | The issue has been solved, but we are monitoring the status closely.
Posted Sep 29, 2025 - 18:08 CEST

Investigating

We are currently investigating this issue.
Posted Sep 29, 2025 - 14:29 CEST
This incident affected: Schnittstellen | interfaces (AS2-Schnittstelle | AS2-interface, HTTP(S)-Schittstelle | HTTP(S)-interface, X.400-Schnittstelle | X.400-interface, OFTP(2)-Schnittstelle | OFTP(2)-interface, SFTP-Schnittstelle | SFTP-interface, FTP-Schnittstelle | FTP-interface, E-Mail Schnittstelle | e-mail interface (SMTP), Rest-Schnittstelle | Rest-interface, SCSN, Peppol, myOpenFactory-EDI-Connector (Client)) and Nachrichtenverarbeitung | message processing, Portal (Web-EDI) | portal (web edi).
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