Probleme bei der Zuordnung von Vorgängerbelegen | Problems with the relation of preceding messages
Incident Report for myOpenFactory Software GmbH
Resolved
Am Freitag, dem 29.04.2022 gab es in der Zeit zwischen 12:30 Uhr und 17:00 Uhr ein Problem mit der Zuordnung von Vorgängerbelegen auf der Plattform. Betroffen waren hier hauptsächlich Auftragsbestätigungen, zu denen die Bestellreferenz nicht gefunden werden konnte.
Diese Auftragsbestätigungen wurden soeben von uns erneut versendet, sodass es für Sie keinen Handlungsbedarf gibt.

Sollten Sie am Freitag anderweitige Fehlermeldungen erhalten oder hierzu noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

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On Friday, April 29, 2022, between 12:30 p.m. and 5:00 p.m., there was a problem with the relation of preceding messages on the platform. This mainly affected order confirmations for which the order reference could not be found.
These order confirmations have just been resent by us, so there is no need for you to take any action.

If you received other error messages on Friday, or if you have any questions, please contact our support.
Posted May 02, 2022 - 13:38 CEST
This incident affected: Nachrichtenverarbeitung | message processing.