Eingeschränkte Erreichbarkeit von Schnittstellen | Limited availability of interfaces

Incident Report for myOpenFactory Software GmbH

Resolved

Die Störung wurde behoben.

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The problem has been resolved.
Posted Jun 19, 2026 - 11:16 CEST

Monitoring

Nach der zuvor von uns gemeldeten Störung kam es zu einer weiteren Störung, die zur eingeschränkten Erreichbarkeit mancher Schnittstellen geführt hat. Die Störung wurde heute Morgen gegen 07:20 Uhr behoben.

Sollten Sie in Ihrem System fehlgeschlagene Übertragungen finden, bitten wir Sie, diese erneut an uns zu übermitteln.

Kunden, die den EDI-Connector (ehemals Client) nutzen, können bei angelegtem Error-Verzeichnis prüfen, ob dort Belege vorhanden sind.
Sollte dies der Fall sein, senden Sie uns die Belege bitte erneut zu. Falls Sie unsicher sind, welche Belege uns bereits erreicht haben, können Sie dies jederzeit in unserem Portal unter "Gesendet" einsehen.

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Following the outage we previously reported, another outage occurred, which resulted in limited availability of some interfaces. The outage was resolved this morning around 7:20 a.m.

If you find any failed transmissions in your system, please resend them.

Customers who use the EDI Connector (formerly Client) can check the error directory (if set up) to see if any messages are stored there.
If this is the case, please resend the files. If you are unsure which messages we have already received, you can check this at any time in our portal under "Sent."
Posted Jun 19, 2026 - 09:59 CEST
This incident affected: Nachrichtenverarbeitung | message processing.