Gestern Nachmittag haben wir die Domain unseres Webportals, wie angekündigt, geändert. Dies führt bei manchen Unternehmen dazu, dass User sich nicht mehr einloggen können. Der Grund ist, dass unser Zertifikat, welches Bestandteil unserer 2-Faktor Authentifizierung ist, über z.B. eine Gruppenrichtlinie des Betriebssystems oder Firewalls und Inspektoren, unserer alten Domain zugewiesen wurde. Da sich die Domain geändert hat, scheitern alle Anmeldeversuche in einem solchen Fall. Die zuständige IT muss das System für die neue Domain anpassen. || Yesterday afternoon we changed the domain of our web portal as announced. For some companies, this means that users can no longer log in. The reason is that our certificate, which is part of our 2-factor authentication, was assigned to our old domain via e.g. a group policy of the operating system or firewalls and inspectors. As the domain has changed, all login attempts will fail in such a case. The responsible IT department must adapt the system for the new domain.
Posted Jan 15, 2025 - 15:53 CET
This incident affected: Portal (Web-EDI) | portal (web edi).